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    服務承諾:有始有終,真誠相待,至高品質,至誠服務

    我們將竭誠為您提供優質便捷的售后服務!

    服務流程:



    售前服務:

    1、調研了解您的項目建設需求情況,向您提供專業的咨詢和解答,為您量身制定技術方案,幫助您產品選型。

    2、我公司技術人員到現場或客戶來公司,共同確定技術參數,了解工況和產品特點,討論確定產品設計方案,更好適應用戶要求。

    3、建立客戶檔案,并將客戶檔案錄入公司數據庫,以便跟蹤服務。

     

    售中服務:

    1、嚴格履行合同,加強質量控制,做好產品、技術資料發運工作。

    2、向您詳細講解產品工作原理及操作過程,及時提供產品技術問題解答和技術指導。

     

    售后服務:

    1、指導產品安裝調試,并對產品進行維護保養,以延長產品使用壽命,經久耐用,節約能源。

    2、產品凡在正常范圍內使用并未經拆修的情況下出現故障,2個月內享受保修服務。產品出現技術和質量問題時,2小時內予以回答,如您需要,我們會安排優秀的服務人員按約定時間抵達現場,及時有效的處理各種問題。

    3、定期進行客戶滿意度調查,跟蹤使用情況,搜集您對公司產品、服務的意見,維系良好的客情關系,呵護南通昊晟建材有限公司品牌形象。




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    南通昊晟建材有限公司

    聯系人:陳經理  手機:15366331116

    固 話:0513-86845658      傳真:0513-86845658

    微信:15151349656                              網址:www.wxctjx.com

    地   址:江蘇省南通市通州區劉橋鎮工業園區18號

    備案號:蘇ICP備19014790號

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